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Description de l'offre
Un tour opérateur de renom recrute son agent de voyages expérimenté(e)pour rejoindre son équipe au sein d’une agence spécialisée dans les voyages sur mesure et les services de réservation.
Vous serez chargé(e) de conseiller les clients, de concevoir des itinéraires personnalisés et d’assurer la gestion complète des réservations et les cotations.
Missions
- Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou en ligne
- Proposer et organiser des voyages (vols, hôtels, circuits, locations, transferts)
- Réaliser les réservations
- Suivre les dossiers jusqu’au retour du client
- Gérer les demandes spécifiques et imprévus (modifications, annulations)
- Assurer un service client de qualité avec réactivité et professionnalisme
- Effectuer les cotations
Profil
- Expérience confirmée dans le domaine du tourisme
- Maîtrise des outils de réservation et cotation, surtout sur excel et plateformes de booking
- Bonne connaissance des destinations touristiques
- Sens de l’organisation, de l’écoute et du service client
- Sérieux
- Bonne présentation et esprit d’équipe
- Très bon niveau de Français et d' anglais
Information supplémentaire
Candidats résidents aux alentours de Iavoloha, Andoharanofotsy, Tanjombato etc..fortement appréciés
Date limite :
21 mai 2025
Agent de voyages et booking H/F
- Recruteur : Human Resources Consulting-HRC
- Secteur : Tourisme, Voyage
- Publié le : 08 mai 2025
- Date limite : 21 mai 2025
- Contrat : CDI
- Lieu de travail : Antananarivo
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