CHEF D’EQUIPE TCHAT ET MAILING

• Organiser la production et veiller au bon déroulement des opérations
• Animer l’équipe tout en veillant à la qualité et à la productivité
• Conduire l’équipe vers l’atteinte des objectifs de production
• Contrôler les procédures de production
• Identifier les dysfonctionnements et y pallier
• Piloter le projet
• Assurer le Reporting et le suivi des données de production
• Conduire les démarches d’amélioration continue

• Avoir une expérience de deux ans minimum dans un poste similaire
• Bacc + 3 dans la gestion ou la communication ou autre similaire
• Maîtrise parfaite de la langue française à l’écrit et à l’oral
• Sens du leadership
• Aisance relationnelle
• Sens de l’organisation
• Maîtrise de l’e-commerce
• Maîtrise du ticketing
• Etre un bon communicant
• Excellente capacité rédactionnelle
• Maîtrise des outils informatiques

POSTE EN LOCAL
A POURVOIR DE SUITE