Description de l'offre
🆕 Physalis Solutions Back & Front Office recherche encore un autre agent bilingue FR/EN. 📋 Description du poste : En tant que téléconseiller bilingue anglais, vous serez le point de contact principal de nos clients anglophones. Votre rôle consistera à fournir un support de haute qualité en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en offrant une assistance personnalisée. Vous utiliserez vos excellentes compétences en communication et votre maîtrise de la langue anglaise pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Missions
Votre rôle consistera à fournir un support de haute qualité en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en offrant une assistance personnalisée. Vous utiliserez vos excellentes compétences en communication et votre maîtrise de la langue anglaise pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Profil
☑ Exigences du poste :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Sens aigu du service client et empathie envers les clients
- Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive
- Expérience préalable en service client (un atout)
- https://physalis-sbo.com/
- Ambohibao Antehiroka
- 51 à 100 salariés
- Offshore
Jeune et enthousiaste, la société Physalis a réuni diverses compétences au sein d’une équipe à taille humaine pour accompagner les professionnels qui manquent de temps ou de ressources. Nous mobilisons tous nos efforts, puisque nous sommes convaincus que nos clients vont désormais pouvoir s’investir davantage dans leur production et leur création.
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