Chargé(e) des comptes clients

Assurer une gestion efficace des comptes clients :

• Répondre aux questions de facturation et résoudre les écarts rapidement.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la recouvrabilité des comptes.
• Mettre en œuvre des stratégies de recouvrement pour réduire le DSO.
• Suivre les factures en souffrance, relancer les clients et escalader si nécessaire.
• Analyser les comptes en retard, identifier les risques et proposer des solutions.
• Gérer l’ouverture de comptes, les analyses de crédit, et la mise à jour des données.
• Participer aux audits annuels et produire des analyses pour la direction.
• Réconcilier les comptes, suivre les indicateurs de performance, gérer les limites de crédit et assurer le bon classement des dossiers.

• Solides compétences en mathématiques.
• Compréhension des principes de base en finance, comptabilité et tenue de livres.
• Excellente gestion du temps et grand souci du détail.
• Minimum de 3 ans d’expérience en comptes clients, y compris le recouvrement, idéalement dans le secteur manufacturier.
• Maîtrise des logiciels comptables, de Microsoft Excel et des systèmes ERP.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Forte attention aux détails et grande capacité d’organisation.
• Capacité à s’épanouir de manière autonome comme au sein d’une équipe collaborative