OPERATEURS CHAT

• Répondre aux demandes de réservation tant pour les particuliers que pour les entreprises
• Recopier fidèlement les demandes de chaque client dans l’adresse e- mail correspondant
• Effectuer un chat direct avec les clients
• Répondre aux demandes des clients sur le chat au respect des instructions prévues par la procédure
• Suivre toutes les discussions engagées avec les clients
• Effectuer diverses tâches

• Titulaire d’un Bac au minimum
• Expérience en tant qu’opérateur chat ou poste similaire
• Avoir un niveau de français correct à l’écrit
• Aisance relationnelle et objectivité
• Courtois, réactif et proactif
• A l’aise avec les outils informatiques et maîtrise du pack Office
• Bon niveau de rédaction et de compréhension de la langue anglaise

LE POSTE EST A POURVOIR DES QUE POSSIBLE

Avantages :
• Une formation à la clé
• Des conditions de travail agréables avec une ambiance conviviale
• Une rémunération attractive