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Offre d'emploi chez INTELCIA MADAGASCAR

Manager en Télévente expérimenté en centre d'appel

Il y a 18 jours | CDI - Call center, Rédaction, Offshore

Description de l'offre

Manager en Télévente expérimenté en centre d'appel

Missions

  • Participer à la mise en en place d'une identité forte au sein de l’équipe sales basée sur nos valeurs pour maximiser les chances de son succès
  •  Animer au quotidien votre équipe de sales afin d’atteindre les objectifs fixés
  •  Piloter, analyser et contrôler les résultats de votre équipe à l’aide de différents outils et reporting et les communiquer au management
  •  Mettre en place les actions correctives nécessaires (nouveau process, coaching, recadrage…)
  •  Participe à la formation continue de votre équipe afin de la faire montée en compétences

Profil

  • Vous êtes super motivés, vous aimez manager mais vous êtes avant tout un commercial. Vous vous intéressez au secteur de la santé ?
  • Vous êtes un leader naturel et vous avez déjà encadré une équipe de 5/15 commerciaux / managers commerciaux
  • Vous disposez d’une expérience réussie dans la vente directe de services aux particuliers ou une expérience dans le domaine de la gestion pour des clients assurés dans la santé
  • Vous maîtrisez les techniques de ventes et vous aimez former
  • Vous êtes es pédagogue, patient(e) et passionné(e) par le contact humain
  • Vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
Date limite : 29 Apr 2024