Gestionnaire de Support IT

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux ordinateurs, périphériques et logiciels.
• Fournir un support technique aux utilisateurs pour assurer leur satisfaction et leur productivité.
• Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation, les logiciels et les applications. 
• Appliquer les correctifs et les mises à jour nécessaires pour la sécurité des terminaux.
• Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les groupes en surveillant l'utilisation appropriée des terminaux
• Contribuer à la gestion des serveurs et des infrastructures réseau pour des performances optimales.
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité (surveillance, pare-feux, antivirus)·         
• Gérer les licences logicielles et garantir le respect des réglementations.
• Suivre les évolutions technologiques et recommander des améliorations pour améliorer l'efficacité et la sécurité des opérations informatiques.
• Surveiller les performances du réseau, résoudre les problèmes, prévenir les interruptions.

• Titulaire d’un Bacc+5 en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine similaire.
•  Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation courants (Windows, MacOs, Linux).
• Compréhension des principes de base de la sécurité informatique et de la protection des données.
• Familiarité avec les outils de gestion et de surveillance des systèmes.
• Compétences en résolution de problèmes et en communication interpersonnelle.
•  Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Une bonne base de langage de programmation python sera un atout
• Organisé, curieux, méthodique, réactif et proactif

HTC est un cabinet de conseil en ressources humaines à Madagascar. Nous réalisons des missions de recrutement pour nos entreprises partenaires/clientes et le poste proposé ici est destiné à une société d’externalisation