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Offre d'emploi chez URISCOM

Agents réception d’appel ESPAGNOL

Il y a 172 jours | CDI - Call center, Rédaction, Offshore

Description de l'offre

URISCOM, centre d’appels international, à dimension humaine, réalise tous types d’opérations télémarketing pour le compte de clients prestigieux. Toutes nos opérations sont des contrats annuels. La majorité de nos clients sont des clients récurrents, fidélisés par la qualité de nos résultats. Pour contribuer à notre croissance nous recrutons : H/F Agents réception d’appel ESPAGNOL

Missions

  • Vous réceptionnez les appels téléphoniques
  • Vous identifiez les motifs d’appels et répondez aux attentes des clients
  • Vous ouvrez des tickets sur notre interface

 

Profil

Profil :

  • Niveau bac minimum
  • Excellent niveau en langue Espagnol ( lu , parlé, écrit)
  • Ayant une écoute active, sens de l’analyse, objectivité et rigueur
  • Une expérience en réception d’appels

 

Vos atouts :

  • Une expérience réussie en appels entrants
  • Un tempérament jovial, créatif et constructif,
  • Maîtrise des outils informatiques indispensables (dont Excel).

Information supplémentaire

Nous vous proposons :
-Un contrat en CDI
-Un salaire fixe très motivant +primes
- Un transport pour vous raccompagner
-Des horaires de travail fixes en fonction du shift
- Ambiance de travail chaleureuse

Local :
3è Etage immeuble trano fitaratra BY-PASS Amoronakona

Date limite : 13 Oct 2023