Offre d'emploi chez AEM

UNE ADMINISTRATRICE DE VENTES SÉNIOR

Il y a 27 jours | CDI - Call center, Rédaction, Offshore | Commercial

Description de l'offre

Alliance Externe MG, entreprise spécialisée dans l’externalisation de service client, support technique et du back recrute pour un de ses clients : UNE ADMINISTRATRICE DE VENTES SÉNIOR EN CDI

Missions

  • Administration des ventes (mise à jour des bases clients, devis, facturation...)
  • Facturations internes et externes de A à Z
  • Traitement des devis de A à Z
  • Gestion des réclamations
  • Prospection de nouveaux clients
  • Fidélisation des clients
  • Pointage des paiements
  • Gestion de commande de A à Z
  • Réponse aux questions clients (téléphone & email)
  • Gestion de plateforme pipe commerciale
  • Gestion de portefeuilles clients
  • Constitution et suivi des dossiers administratifs d’entrée/sortie de clients
  • Traitement des recherches de factures
  • Saisie des factures et pointage dans l’ERP développé en interne

Profil

  • Titulaire d’au moins un diplôme de licence en commerce ou marketing ou communication
  • Disposant d’au moins 4 ans d’expériences continues en tant qu’assistante commerciale ou polyvalente dans le domaine de l'assistance virtuelle.
  • Disposant d'une expérience prouvée d'au moins 02 ans continues au sein d'une entreprise française de service ou d'externalisation de service ou en call center français
  • Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral (idéalement sans accent, très bonne élocution).
  • Très bonne capacité d’écoute et de compréhension rapide des problématiques informatiques courantes.
  • Très bon communicant (fluide et dynamique)
  • Grand sens d’organisation et de rigueur
  • Avoir une grande motivation d’apprendre et de s’impliquer
  • Expertise avérée concernant l’utilisation du Pack office, notamment Excel, Outlook, application Teams, téléphonie IP.

Information supplémentaire

Conditions de travail :
- Salaire 1 000 000 Ariary net
- Prime mensuelle
- OSTIE/CNAPS
- Cadre et ambiance de travail agréable
- Possibilité d'évolution pour les candidats potentiels
- Lieu de travail en ville (près d'Amboditsiry)
- Horaire de travail : 09 h à 18h et ou 10h à 19h
- Indemnité de cantine et de transport

Date limite : 1 Oct 2023