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COMMUNITY MANAGER

Publié le 20 mars 2025 | CDI - Commercial, Vente | Community manager

Description de l'offre

Le Community Manager est chargé de gérer et développer la présence en ligne d'une entreprise, d'une marque, ou d'une organisation sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et service client pour créer et maintenir une communauté en ligne active, engagée et fidèle.

Missions

Gestion des Réseaux Sociaux :

  • Créer et publier du contenu attractif et pertinent sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
  • Planifier les publications en fonction d'une stratégie éditoriale préétablie.
  • Répondre aux commentaires, messages privés et mentions sur les réseaux sociaux de manière professionnelle et engageante.
  • Surveiller les tendances et les conversations en ligne pour identifier des opportunités d'engagement.

2- Création de Contenu :

  • Concevoir des visuels, des infographies, des vidéos courtes et d'autres types de contenus pour les réseaux sociaux.
  • Adapter le ton et le style de communication en fonction de la plateforme et du public cible.

3- Interaction avec la Communauté :

  • Cultiver des relations positives avec la communauté en ligne en répondant aux questions, en fournissant un support et en participant aux discussions.
  • Encourager les interactions entre les membres de la communauté et favoriser un environnement respectueux et convivial.
  • Surveillance et Analyse :
  • Utiliser des outils d'analyse pour suivre les performances des publications et des campagnes en ligne.
  • Fournir des rapports périodiques sur l'efficacité des stratégies et des initiatives mises en œuvre.
  • Ajuster les actions en fonction des retours et des données récoltées pour améliorer l'impact.

4- Veille Concurrentielle :

  • Suivre les activités et les initiatives des concurrents sur les réseaux sociaux.
  • Identifier les meilleures pratiques du secteur et proposer des idées innovantes pour rester compétitif.

Profil

  • Diplôme en marketing, communication, gestion des médias sociaux ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
  • Connaissance des principaux réseaux sociaux et de leurs fonctionnalités (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
  • Compétences en rédaction et en communication efficace.
  • Capacité à travailler de manière organisée, avec une attention aux détails.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Curiosité et intérêt pour les nouvelles tendances et les évolutions dans le domaine des médias sociaux.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels couramment utilisés pour la gestion des réseaux sociaux : Canva, Photoshop, etc.

Information supplémentaire

OFFSHORE

Date limite : 28 mars 2025

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