Gestion de la performance de l’équipe Opérationnelle
Pilotage de carrière
Prise de décision par rapport au remplacement des éléments non performants et qui n’atteignent pas leurs objectifs quantitatifs et qualitatifs
Instaurer la discipline à tous les employés, appliquer et faire respecter le règlement intérieur (retard, absence, congé …..)
Augmenter la performance commerciales des employés au niveau des boutiques
Intégrer et Suivre les activités et la performance de tous les nouveaux recrutés
Evaluer obligatoirement l’ensemble des employés sur une fréquence périodique
Recruter de bons profils et combler tous les postes vacants
Mettre en place un système de motivation et de sanction
Profil
Formation de niveau Bac 3 en Ressources Humaines
3 ans d'expériences
Compétences techniques :
-Maîtrise de la bureautique : pack Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word) -Maîtrise de l’utilisation d’outils collaboratifs et de communication (Internet, messagerie, planning partagé, web conférence, réseau social d’entreprise…) -Bon niveau de Français
Aptitudes professionnelles :
-Esprit d’initiative -Discrétion -Organisation et rigueur -Polyvalence -Résistance au stress
Information supplémentaire
GESTION DE RECRUTEMENT
- Faire le recrutement et suivie des recrutements
- Envoyer un rapport et état de situation de recrutement journalier à la Direction générale
EVALUATION :
- Faire une évaluation et contrôle journalier du département Opération et vente, les membres de boutiques
- Faire une évaluation mensuelle de tout le personnel back office
- Envoyer un rapport d’évaluation (contrôle et évaluation de chaque personne, objectif quantitatif et qualitatif atteint ou pas) des membres du département opération et vente et des boutiques
- Etablir des plans de rattrapages pour ceux qui n’atteignent pas leurs objectifs (plan précis et chiffrés)
- Suivie journalier du personnel en front office
- Remettre à l’ordre ou sanctionner les non disciplinés et de très faible performance.
MOTIVATION :
- Donner une motivation à chaque salarié suivant leur cas
Pionnière dans la parfumerie de luxe depuis 1993, la maison Feline a guidé le public malgache dans sa quête de luxe accessible et d’une beauté remarquable avec un juste équilibre entre plaisir, innovation et efficacité et continue d’innover avec ses trois boutiques à la Galerie Zoom Ankorondrano, son Institut de Beauté Antsakaviro et sa boutique dans l’enceinte Colbert. La maison Feline a permis la première introduction de célèbres marques de parfums et de cosmétiques, aujourd’hui présentes sur le marché malgache.