Agent de voyage Germanophone

• Offrir un service de conseil personnalisé aux clients germanophones en matière de voyage et leur proposer des itinéraires adaptés à leurs préférences.
• Élaborer des programmes détaillés et des devis pour chaque voyage, en tenant compte des besoins spécifiques des clients.
• Assurer un suivi attentif des dossiers clients avant, pendant et après leur voyage, en garantissant une expérience sans souci.
• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
• Entretenir des relations étroites avec les partenaires et les prestataires afin de garantir la qualité des services proposés.

• Titulaire d’un bacc + 2 en tourisme, communication ou domaine équivalent
• Une expérience préalable dans le secteur du tourisme serait un atout.
• Maîtrise parfaite de la langue allemande, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel.
• Une connaissance minimale de Madagascar serait un plus.
• Capacité à travailler de manière organisée et méthodique.

HTC est un cabinet de conseil en ressources humaines à Madagascar. Nous réalisons des missions de recrutement pour nos entreprises partenaires/clientes et le poste proposé ici est destiné à un tour opérateur.